Politique d’expédition


Préparation des commandes

Les commandes sont préparées avec soin par Univers Elama.

Le délai de préparation est généralement de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.


Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client.

Les délais de livraison dépendent du transporteur sélectionné lors de la commande.

Un numéro de suivi peut être communiqué lorsque celui-ci est disponible.


Colis non reçu

En cas de problème de livraison, le client doit contacter Univers Elama à :

univers.elama.pro@gmail.com

Une vérification pourra être effectuée auprès du transporteur.